최근 금융감독원(금감원)의 발표에 따르면, 보이스피싱 피해액이 급증하고 있으며, 특히 '카드 배송'을 사칭한 새로운 수법이 등장하여 많은 피해자를 양산하고 있습니다. 이러한 사기 수법은 주로 고령층 여성을 대상으로 하며, 그 피해 규모와 수법의 정교함이 날로 증가하고 있습니다.
보이스피싱 피해 현황
금감원의 자료에 따르면, 지난해 하반기 보이스피싱 피해액은 9월 249억 원에서 12월 610억 원으로 급증하였습니다. 특히, 2억 원 이상의 고액 피해자 중 약 80%가 여성으로, 그 중에서도 60대 여성이 과반수를 차지하고 있습니다. 이러한 통계는 보이스피싱 사기범들이 고령층 여성을 주요 표적으로 삼고 있음을 보여줍니다.
'카드 배송'을 사칭한 보이스피싱 수법
최근 보이스피싱 사기범들은 '카드 배송'을 사칭하여 피해자를 속이고 있습니다. 이들은 신청하지 않은 카드가 발급되었다는 내용으로 피해자에게 접근하여, 피해자가 카드사 고객센터로 착각하도록 유도한 가짜 연락처로 전화를 걸게 만듭니다. 이후, 보안 점검이나 사고 접수 등의 명목으로 공식 앱스토어에 등록된 원격제어 앱을 설치하도록 유도하여 피해자의 휴대폰을 장악합니다. 그 후, 검찰이나 금감원을 사칭하여 피해자에게 직접 자금 이체를 요구하는 방식으로 사기를 진행합니다.
사례 분석
예를 들어, 60대 여성 A씨는 어느 날 자신이 신청하지 않은 카드가 발급되었다는 전화를 받았습니다. 놀란 A씨는 전화를 건 상대방이 알려준 고객센터 번호로 연락하였고, 상대방은 보안 점검을 위해 원격제어 앱 설치를 요청하였습니다. A씨는 의심 없이 앱을 설치하였고, 이후 검찰을 사칭한 다른 전화를 받아 자금 이체를 요구받았습니다. 결국 A씨는 수억 원의 피해를 입었습니다.
보이스피싱 피해 증가 원인
보이스피싱 피해액의 증가 원인으로는 사기 수법의 다양화와 정교화, 그리고 고령층의 디지털 기기 사용 증가로 인한 취약성이 지목됩니다. 특히, 고령층은 디지털 기기에 대한 이해도가 낮아 이러한 사기에 더욱 취약합니다. 또한, 사기범들은 최신 기술을 활용하여 피해자의 신뢰를 얻고, 정교한 수법으로 피해자를 속이고 있습니다.
예방 및 대응 방안
보이스피싱 피해를 예방하기 위해서는 다음과 같은 점에 유의해야 합니다:
- 신청하지 않은 카드 배송 연락 시 확인: 신청하지 않은 카드 배송 연락을 받았다면, 문자나 전화 속 고객센터로 연락하지 말고, 해당 카드사의 공식 고객센터에 직접 확인해야 합니다.
- 앱 설치 요구 시 주의: 금융회사나 공공기관은 앱 설치를 요구하지 않습니다. 앱 설치를 요구하는 경우 사기일 가능성이 높으므로 주의해야 합니다.
- 자금 이체 요구 시 의심: 금감원이나 검찰 등 국가기관은 직접 자금 이체를 요구하지 않습니다. 이러한 요구를 받았다면 즉시 의심하고 대응해야 합니다.
- 개인정보 보호: 전화나 문자로 개인정보를 요구하는 경우 절대 응하지 말고, 의심스러운 연락은 즉시 차단해야 합니다.
- 주변에 알리기: 보이스피싱 수법에 대해 가족, 특히 고령의 부모님께 알려드려 피해를 예방할 수 있도록 해야 합니다.
정부와 금융기관의 대응
정부와 금융기관은 보이스피싱 피해를 줄이기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 금감원은 지난해 12월 이러한 보이스피싱 사례에 대해 소비자경보 '주의'를 발령하였으나, 비슷한 수법이 지속적으로 발생함에 따라 소비자경보 등급을 '경고'로 상향하였습니다. 또한, 금융기관들은 보이스피싱 예방을 위한 교육과 홍보를 강화하고 있으며, 의심스러운 거래에 대한 모니터링을 강화하고 있습니다.
맺음말
보이스피싱은 날로 진화하고 있으며, 그 피해 규모도 증가하고 있습니다. 특히, 고령층을 대상으로 한 '카드 배송' 사칭 수법은 많은 피해자를 양산하고 있습니다. 따라서, 개인의 주의와 함께 사회 전체의 경각심이 필요합니다. 정부와 금융기관의 노력뿐만 아니라, 개인들도 보이스피싱 수법에 대한 정보를 숙지하고, 의심스러운 연락에 대해 항상 경계하는 태도가 중요합니다. 이를 통해 보이스피싱 피해를 예방하고, 안전한 금융 생활을 영위할 수 있을 것입니다.
